Stampa questa pagina

Mercoledì, 14 marzo 2018 (14:30 - 18:00) Incontro

AGGIORNAMENTO PERMANENTE
IN PRESENZA
 Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

Royal Hotel Carlton Via Montebello, 8 - 40121 BOLOGNA

Si partirà dai messaggi principali di Paresh Shah:

  • attrarre anziché cercare il cliente
  • superare il concetto di vendita ed ingaggiare il cliente.
La finalità di questo incontro sarà esplorare il ruolo fondamentale svolto dai social media, oggi, nel costruire un rapporto di fiducia con il consumatore/cliente.
Convogliare attraverso di essi i valori della trasparenza, dell’autenticità e dell’integrità è la chiave di successo per costruire una solida e duratura relazione con il cliente.

Speaker

Paresh Shah

Chief Strategist and Value Architect, Non-Obvious Company

Programma

14 marzo 2018
14:30 - 16:15
  • La Lifter Leadership come paradigma alternativo: ispirare ed ingaggiare prima i colleghi e poi il consumatore/cliente
  • Qual è la portata e il giusto utilizzo dei social media?
  • Comprendere il potere dei social media nell’era del consumatore consapevole
16:15 - 16:30 Intervallo
16:30 - 18:00
  • Come distinguere una fedeltà autentica del consumatore/cliente dalla lealtà di convenienza?
  • Come conquistare la mente e il cuore del cliente?
  • Come rispondere alla ricerca di autenticità, integrità e trasparenza radicale?
  • Come costruire una relazione solida con il consumatore/cliente?

Documenti dell'incontro

Nota informativa

AGGIORNAMENTO PERMANENTE
IN PRESENZA
 Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

Nota informativa

Kit

AGGIORNAMENTO PERMANENTE
IN PRESENZA
 Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

Kit

Documenti

AGGIORNAMENTO PERMANENTEIN PRESENZA Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

3 Steps to Making Every Encounter an Opportunity

link web

Paresh Shah

AGGIORNAMENTO PERMANENTEIN PRESENZA Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

It's the Most Important Quality for Success — Learn How to Leverage it!

link web

Paresh Shah

AGGIORNAMENTO PERMANENTEIN PRESENZA Il potere dei social media oggi: un nuovo rapporto con il cliente

Non Obvious 2018

Paresh Shah