La rabbia è un’emozione che consente di valutare costantemente ciò che accade intorno a noi. Arrabbiarsi non è perciò sbagliato in assoluto. Tutto ciò accade anche nell’ambiente di lavoro, dove è progressivamente aumentata la difficoltà al controllo, alla gestione del risentimento e della frustrazione, con inevitabili ricadute sul clima emotivo, sulla produttività e sul bilancio dell’azienda, in un circolo vizioso e distruttivo. Bisogna perciò sviluppare una nuova e più sofisticata capacità di “leggere” le emozioni e disinnescare i sentimenti negativi prima che si trasformino in un problema.
Durante l’incontro in particolare si approfondiranno i seguenti punti:

• quali sono le emozioni “distruttive”
• che ruolo gioca la rabbia tra queste, soprattutto in azienda
• quali sono i segnali per riconoscerla mentre sta nascendo
• come disinnescarla una volta che si è manifestata.