18 settembre 2019 (14:30 - 18:00)

Il potere del feedback

Royal Hotel Carlton Via Montebello, 8 - 40121 BOLOGNA

I manager considerano il feedback - se sincero e ponderato - come estremamente importante per il proprio sviluppo.
Non ritengono - tuttavia - che le imprese facciamo un buon lavoro in merito.
L'incontro illustrerà con concretezza l'importanza e il potere del feedback, per il manager che lo riceve e per il manager che lo fornisce.
Verranno illustrati in particolare, tre tipi di feedback necessari per stimolare l'apertura mentale, il miglioramento continuo, la capacità e la motivazione ad apprendere. Saranno oggetto di approfondimento i seguenti punti:

  • un approccio sistemico al feedback
  • la differenza tra un feedback, una domanda, un giudizio, un consiglio
  • come dare un feedback positivo ed efficace
  • come osare dare un forte feedback negativo
  • come fornire un feedback che induca alla riflessione
  • perché e come imparare a ricevere qualsiasi tipo di feedback.

Programma

18 settembre 2019
14:30 - 16:15 Un approccio sistemico al feedback
La differenza tra un feedback, una domanda, un giudizio, un consiglio
Dibattito
16:15 - 16:30 Intervallo
16:30 - 18:00 Tre tipologie di feedback
Imparare a ricevere qualsiasi tipo di feedback
Dibattito

Documenti dell᾿incontro

Nota informativa

Il potere del feedback

Nota informativa

Kit

Il potere del feedback

Kit

Documenti

Il potere del feedback

A Brief History of Logical Levels

Robert B. Dilts

Il potere del feedback

The Power of Feedback

John Hattie Helen Timperley

Il potere del feedback

Generative Patterning in Brief Coaching

Jan Ardui

Il potere del feedback

Giving and Receiving Effective Feedback

Rachel Jug Xiaoyin Jug Xiaoyin Xiaoyin ‘‘Sara’’ Jiang Sarah M. Bean