Martedì, 17 novembre 2020 (11:00 - 13:00) Incontro

AGGIORNAMENTO PERMANENTE
VIA WEB
Integrare i bisogni e le esperienze degli utenti nei processi di innovazione, grazie alla digitalizzazione



La combinazione tra una più approfondita conoscenza dei bisogni ed esperienze degli utenti e le applicazioni delle tecnologie digitali di ultima generazione promette opportunità prima impensabili per l'innovazione.
Il webinar illustrerà quali nuove possibilità si apriranno – grazie a tale integrazione - per generare esperienze convincenti e nuovi concept di prodotto/servizio, sia di consumo che industriali. Verranno illustrati:

  • lo Human Centered Design, ovvero la conoscenza basata sui dati, dei bisogni e delle esperienze d’uso dei clienti
  • il Systems Design, che indica dove e come creare innovazioni d’impatto
  • come migliorare l’efficacia dei team di progettazione interdisciplinari.

Speaker

Jonathan Edelman

Adjunct Professor, Hasso Plattner Institute for Digital Engineering

Programma

17 novembre 2020
11:00 - 13:00 Intervento di Jonathan Edelman
Dibattito

Documenti dell'incontro

Nota informativa

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Kit

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Documenti

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Leverage points. Places to intervene in a system

Donella Meadows

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Innovation as a learning process: embedding design thinking

Sara L. Beckman, Michael Barry

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Embodied cognition and the magical Future of interaction design

David Kirsh

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Handbook of design thinking

Christian Müller-Roterberg

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Systemic design: design for complex social and sociotechnical systems

Peter H. Jones

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The field guide to human-centered design

IDEO

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Know your customers' jobs to be done

Harward Business Review

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Digital transformation & human-centred systems design for value creation

Jonathan Edelman

Video dell᾿incontro