Lunedì, 27 giugno 2022 (16:30 - 17:30) Incontro

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Cultura dell’apprendimento e feedback efficaci: le leve per migliorare qualità del lavoro, performance e produttività



Il feedback è uno strumento fondamentale per il miglioramento delle persone e, in azienda, è fondamentale saper dare feedback efficaci e costruttivi, soprattutto per i vertici aziendali. Tuttavia, i leader si trovano spesso a scontrarsi con attitudini e consuetudini ostili al feedback, e devono quindi lavorare sull’atteggiamento delle persone e, in maniera più ampia, sul diffondere una cultura dell’apprendimento costante. Due elementi fondamentali affinché il feedback sia costante, diffuso e abbia un risvolto significativo su qualità del lavoro, performance e produttività.

Come creare una cultura positiva e costruttiva legata al feedback? Come migliorare performance e produttività del team attraverso feedback efficaci e costanti?

L’incontro permetterà ai partecipanti di confrontarsi con Selin Kesebir, Professoressa presso la London Business School ed esperta di Leadership, sulla cultura del feedback, sia dal punto di vista del leader “attore”, sia dal punto di vista dell’organizzazione, ponendo l’attenzione sulle best practices e le criticità che si incontrano quando si tratta di dare (e far dare) feedback efficaci e costruttivi in azienda.

Nel dettaglio, verranno approfonditi i seguenti aspetti:

  • come creare una cultura positiva e costruttiva legata al feedback, in cui le persone accolgono il feedback invece di temerlo
  • come migliorare performance, morale e produttività del tuo team fornendo feedback efficaci
  • Best practices e strumenti per comunicare feedback in modo costruttivo.

Speaker

Selin Kesebir

Associate Professor of Organizational Behaviour, London Business School

Programma

27 giugno 2022
16:30 - 17:00 Cultura dell’apprendimento e feedback efficaci: le leve per migliorare qualità del lavoro, performance e produttività
17:00 - 17:30 Dibattito

Documenti dell'incontro

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Documenti

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Cultura dell’apprendimento e feedback efficaci: le leve per migliorare qualità del lavoro, performance e produttività

Giving Negative Feedback Can Make Empathetic Leaders Less Effective

Ravi S. Gajendran, Emily S. Corwin, Lauren S. Simon, Christopher C. Rosen, Sibel Ozgen

Harvard Business Review

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Cultura dell’apprendimento e feedback efficaci: le leve per migliorare qualità del lavoro, performance e produttività

Encourage Your Employees to Give You Critical Feedback

Scott Edinger

Harvard Business Review

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Cultura dell’apprendimento e feedback efficaci: le leve per migliorare qualità del lavoro, performance e produttività

The Simple Way to Make Giving Feedback Easier

Therese Huston

MIT Sloan Management Review

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Un feedback efficace è prezioso come l’oro (quando è bidirezionale)

Francesca Cedri

Il Sole24 Ore

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Leadership Playbook – Can I give you some feedback?

Vyla Rollins Rollins, Selin Kesebir

London Business School

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Let’s Talk. Make Effective Feedback Your Superpower

Therese Huston

Random House

Video dell᾿incontro