L’incontro sarà un'opportunità unica per confrontarsi con le tecniche e le esperienze di un esperto di negoziazioni ad alto rischio, traendone esempi e schemi applicabili anche alle dinamiche negoziali in azienda.
Nell'incontro, approfondendo sia modelli teorici che applicazioni in contesti reali, si illustrerà infatti come le tecniche utilizzate in situazioni di alta tensione possano essere adattate anche per migliorare le competenze di comunicazione e negoziazione nei contesti aziendali.

Nello specifico, i partecipanti, avranno modo di:

• riflettere sulla gestione di conversazioni difficili e negoziazioni, con un focus su come gestire emozioni, ridurre lo stress e costruire fiducia, con il fine di migliorare l'efficacia dei dialoghi sia all’interno che all’esterno in azienda, per prevenire e risolvere i conflitti
• approfondire le strategie per affrontare persone “difficili” o ostili, utilizzando come esempi scenari di rapimenti e di ostaggi, così da avere gli strumenti con cui gestire anche gli interlocutori più ostici
• acquisire consapevolezza sugli errori più comuni che impediscono di negoziare sotto pressione (frasi, comportamenti, atteggiamenti), per prevenirli e non auto sabotare le proprie negoziazioni.