Giovedì, 16 aprile 2026 (15:00 - 18:00) Incontro

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Better Decisions: come superare i bias e migliorare le decisioni in contesti complessi (con aperitivo di networking)

E.N.P.A.P. Via Cesare Beccaria, 94/96 - 00196 ROMA

In un contesto sempre più complesso, rapido e ricco di informazioni, la capacità di prendere decisioni di qualità è una competenza cruciale per ogni leader. Bias cognitivi, intuizioni fuorvianti e le pressioni di un contesto VUCA (volatilità, incertezza, complessità, ambiguità) possono infatti compromettere anche le scelte più strategiche.

Nel corso della sessione, Vicki Morwitz offrirà una panoramica chiara e basata su evidenze su come funzionano i processi decisionali e su come riconoscere — e superare — i principali bias che influenzano le nostre scelte.

I partecipanti porteranno a casa:

  • una maggiore consapevolezza di come si formano le decisioni (Sistema 1 vs Sistema 2)
  • strumenti pratici per distinguere quando affidarsi all’intuizione e quando all’analisi
  • una comprensione dei principali bias (confirmation bias, sunk cost, ancoraggio, framing, overconfidence) e del loro impatto concreto
  • esempi applicativi di come i bias influenzano decisioni strategiche e operative in azienda.

A completamento, Raja Rajamannar porterà una prospettiva concreta e manageriale su come prendere decisioni ad alto impatto in un contesto data-driven e guidato dall’AI. Partendo dalla sua esperienza in Mastercard, condividerà come bilanciare intuizione, insight sui consumatori, analytics e tecnologie emergenti per migliorare la qualità delle decisioni.

Unendo teoria e pratica, la sessione offrirà una prospettiva concreta su come evolve il processo decisionale nelle organizzazioni complesse e su come i leader possano rafforzare qualità del giudizio, allineamento e impatto in un contesto in rapido cambiamento.

Speakers

Raja Rajamannar

Senior Fellow, già Chief of Marketing & Communications Officer, Mastercard

Vicki Morwitz

Professoressa di Business e Professoressa di Marketing, Columbia University's Graduate School of Business

Programma

16 aprile 2026
15:00 - 16:10 Vicki Morwitz, Professoressa di Business e Professoressa di Marketing, Columbia University's Graduate School of Business
Decisioni in contesti complessi: riconoscere e superare i bias cognitivi
16:10 - 16:25 Coffee break
16:25 - 17:35 Raja Rajamannar, Senior Fellow, già Chief of Marketing & Communications Officer, Mastercard
Decisioni in contesti complessi: la prospettiva di un leader globale
17:35 - 18:00 Dibattito

Aperitivo di networking

Documenti dell'incontro

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Better Decisions: come superare i bias e migliorare le decisioni in contesti complessi (con aperitivo di networking)

Superate in astuzia i vostri pregiudizi cognitivi

Jack B. Soll, Katherine L. Milkman, John W. Payne

Harvard Business Review Italia

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Usare ChatGPT per prendere decisioni migliori

Thomas Ramge, Viktor Mayer-Schönberger

Harvard Business Review Italia

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Quantum Marketing. La nuova mentalità del marketing per comprendere i consumatori di domani

Raja Rajamannar

Egea