Manager e imprenditori sono chiamati quotidianamente a influenzare interlocutori diversi, gestire conversazioni difficili e raggiungere accordi in condizioni di crescente complessità. Saper comprendere le persone e il contesto rappresenta, quindi, una leva cruciale per ottenere risultati e costruire relazioni di lungo periodo.

A partire da esperienze maturate nel mondo dell'intelligence e dello spionaggio, Jeremy Hurewitz mostrerà come osservazione, ascolto e capacità di porre le domande giuste possano diventare strumenti concreti per comprendere meglio gli interlocutori, individuare interessi e motivazioni, e orientare efficacemente le dinamiche negoziali. L'incontro offrirà una prospettiva pratica su come trasformare la conoscenza della controparte in una maggiore capacità di influenza e in risultati negoziali più efficaci e sostenibili.

Al termine dell'incontro, i partecipanti avranno:

• sviluppato una maggiore capacità di leggere gli interlocutori e il contesto, riconoscendo segnali, dinamiche e possibili leve di influenza;
• approfondito tecniche di ascolto e di conversazione per raccogliere informazioni, far emergere interessi e motivazioni e costruire relazioni di fiducia;
• acquisito strumenti per gestire conversazioni difficili e situazioni di conflitto, mantenendo efficacia nella relazione anche in contesti ad alta pressione;
• esplorato strategie di influenza e negoziazione finalizzate a creare valore reciproco, raggiungere accordi sostenibili e ottenere risultati migliori.