Negoziare è un'arte che si impara giorno per giorno, nel lavoro e nella vita privata, e rappresenta una delle forme più complesse, e difficili, di comunicazione.

Saper affrontare una trattativa complessa, sia essa all’interno o all’esterno dell’organizzazione, è quindi fondamentale per ottenere il raggiungimento dei propri obiettivi, lavorativi e personali.

Nick Coburn-Palo, esperto diplomatico e formatore di negoziatori per le Nazioni Unite, partirà dalla sua esperienza nelle trattative internazionali per illustrare i principi alla base di una negoziazione di successo e le competenze da sviluppare e usare nelle negoziazioni di tutti i giorni.
In particolare si concentrerà sui seguenti argomenti:

• cosa ci insegnano i successi e i fallimenti della diplomazia internazionale
• gestire tensioni e emozioni negative durante la negoziazione
• identificare le tattiche negoziali e le intenzioni della controparte
• trasformare le sfide negoziali in opportunità “Win-Win”
• utilizzare le differenze culturali a proprio vantaggio
• le dinamiche da tenere in considerazione trattando con altre culture.